Souscrire, gérer et résilier des abonnements

Dans votre accès à vetOS view, la licence de base vetOS view Standard est déjà incluse. En souscrivant à un abonnement payant, vous accédez à des fonctionnalités supplémentaires qui facilitent votre quotidien en cabinet. Cela inclut le vetOS intelliVET ReportAssistant, qui prend en charge toute la documentation basée sur l'IA.

Contenu

• Souscrire à l'abonnement
• Ajuster l'abonnement
• Ajuster les licences utilisateur (vetOS intelliVET ReportAssistant)
• Résilier l'abonnement
• Modifier le mode de paiement
• Modifier les données du cabinet vétérinaire
• Télécharger la facture
• Imprimer la facture

Souscrire à l'abonnement

Dans votre accès à vetOS view, la licence de base vetOS view Standard est déjà incluse. Votre abonnement ne peut être géré que dans la version web. Ouvrez vetOS view dans votre navigateur. Pour souscrire à des abonnements, les cabinets situés dans des pays de l’UE en dehors de l’Allemagne doivent fournir leurs informations fiscales.

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Abonnement.
6. Ajustez votre abonnement comme vous le souhaitez.
   • Sélectionnez Attribuer des licences utilisateur pour attribuer les licences aux membres de l’équipe.
7. Si vous n’avez pas encore sélectionné un mode de paiement, choisissez Saisir informations de paiement.
   • Vous serez redirigé vers le prestataire de paiement Stripe. Sélectionnez un mode de paiement et saisissez vos informations de paiement.
   • Les paiements sont prélevés chaque mois selon le mode de paiement sélectionné.
8. Sélectionnez S'abonner maintenant.

Ajuster l'abonnement

Votre abonnement ne peut être géré que dans la version web. Ouvrez vetOS view dans votre navigateur.

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Abonnement.
6. Ajustez l'abonnement comme vous le souhaitez.
   • Si vous souhaitez ajuster l’attribution des licences, sélectionnez Attribuer des licences utilisateur.
   • Si vous passez de vetOS view Professional à vetOS view Standard, toutes les connexions à vos appareils d'imagerie seront supprimées.
7. Sélectionnez Ajuster l'abonnement.

Ajuster les licences utilisateur (vetOS intelliVET ReportAssistant)

Votre abonnement ne peut être géré que dans la version web. Ouvrez vetOS view dans votre navigateur.

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Abonnement.
6. Sélectionnez Attribuer des licences utilisateur.
   • Augmenter le nombre de licences utilisateur : attribuez des licences supplémentaires à vos membres de l’équipe puis sélectionnez Enregistrer les licences. Le nombre de licences est automatiquement ajusté.
   • Réattribuer des licences utilisateur : retirez la licence d’un membre de l’équipe, attribuez-la à un autre membre de l’équipe puis sélectionnez Enregistrer les licences. Le nombre de licences reste inchangé.
   • Réduire le nombre de licences utilisateur : retirez la licence d’un membre de l’équipe puis sélectionnez Enregistrer les licences. Réduisez ensuite le nombre de licences utilisateur.
7. Sélectionnez Ajuster l’abonnement.
   • Les nouvelles licences sont disponibles immédiatement et vous pouvez les utiliser sans attendre.
   • Si vous avez réduit le nombre de licences utilisateur, l’abonnement sera ajusté à la prochaine période de facturation.

Résilier l'abonnement

Si vous annulez votre abonnement, la licence de base vetOS view Standard restera active. Votre abonnement ne peut être géré que dans la version web. Ouvrez vetOS view dans votre navigateur.

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Abonnement.
6. Supprimez toutes les licences payantes de votre abonnement.
   • Si vous passez de vetOS view Professional à vetOS view Standard, toutes les connexions à vos appareils d'imagerie seront supprimées.
7. Sélectionnez Résilier l'abonnement.

Modifier le mode de paiement

Votre mode de paiement peut être géré uniquement dans la version web. Ouvrez vetOS view dans votre navigateur.

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Paiement.
   • Vous serez redirigé vers le prestataire de paiement Stripe. Un nouvel onglet s'ouvrira dans votre navigateur.
6. Modifiez votre mode de paiement et confirmez les modifications.
   • Les paiements sont prélevés chaque mois selon le mode de paiement sélectionné.

Modifier les données du cabinet vétérinaire

L'adresse de votre cabinet vétérinaire sert également d'adresse de facturation. Une adresse e-mail de facturation alternative peut être ajoutée dans la catégorie « Factures ».

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Abonnement.
5. Sélectionnez à côté de Cabinet vétérinaire.
6. Modifiez les informations et sélectionnez Enregistrer les modifications.

Télécharger la facture

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Factures.
5. Trouvez la facture et sélectionnez .
6. Sélectionnez Télécharger.

Imprimer la facture

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2. Allez dans Paramètres .
3. Sélectionnez votre logiciel vetOS.
4. Sélectionnez Factures.
5. Trouvez la facture et sélectionnez .
6. Sélectionnez Imprimer.